Política de reembolso

 

Política de Devoluções

 

De acordo com a legislação europeia, o cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução.

Para que a devolução seja aceite:

• O produto deve estar em perfeitas condições

• Sem sinais de uso

• Na embalagem original

Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.

Após receção e verificação do produto, o reembolso será processado no prazo máximo de 14 dias.

Produtos personalizados ou danificados por uso indevido não são elegíveis para devolução.